Angre- og Returrett

Hos Qviz.no gjelder angrerettloven. Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at avtalen ble inngått.

Angrerett på digitale produkter

Våre produkter er digitale filer, og i henhold til angrerettloven § 22 (m), bortfaller angreretten når nedlastingen eller strømmingen av det digitale innholdet er påbegynt.

Dette betyr:

• Angreretten gjelder kun frem til du har påbegynt nedlastingen eller strømmingen av produktet du har kjøpt.
• Så snart du har klikket på en nedlastingslenke eller en lenke til en spilleliste som følger med produktet, anses angreretten for å ha bortfalt.

Slik angrer du ditt kjøp

Dersom du ønsker å angre på et kjøp før du har påbegynt nedlastingen eller strømmingen av produktet, må du gi oss skriftlig beskjed innen 14 dager. Angrefristen regnes fra kjøpsdatoen.

For å angre kjøpet, send en e-post til:

qvizno @ gmail.com

I e-posten må du oppgi følgende:

• Ditt fulle navn
• Ordrenummer
• Dato for kjøpet

Når vi har mottatt din melding om angrerett, og har bekreftet at nedlasting eller strømming ikke har funnet sted, vil vi tilbakebetale kjøpesummen senest innen 14 dager.

Spørsmål?

Hvis du har spørsmål om angrerett, våre produkter eller andre ting, kan du alltid ta kontakt med oss.