Angre- og Returrett

Hos Qviz.no ønsker vi at du skal være trygg på ditt kjøp. Vi har derfor utvidet angreretten til 30 dager fra avtalen ble inngått, noe som er 16 dager mer enn lovens minstekrav.

Angrerett på digitale produkter

Våre produkter er digitale filer. I henhold til angrerettloven § 22 (m), bortfaller angreretten når nedlastingen eller strømmingen av det digitale innholdet er påbegynt.

Dette betyr:

• Angreretten gjelder i 30 dager, helt frem til du har påbegynt nedlastingen eller strømmingen av produktet du har kjøpt.
• Så snart du har klikket på en nedlastingslenke eller en lenke til en spilleliste som følger med produktet, anses angreretten for å ha bortfalt.

Slik angrer du ditt kjøp

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten før du har påbegynt nedlastingen eller strømmingen av produktet, må du gi oss skriftlig beskjed innen 30 dager fra kjøpsdatoen.

For å angre kjøpet, send en e-post til:

qvizno @ gmail.com

I e-posten må du oppgi følgende:

• Ditt fulle navn
• Ordrenummer
• Dato for kjøpet

Når vi har mottatt din melding om angrerett, og har bekreftet at nedlasting eller strømming ikke har funnet sted, vil vi tilbakebetale kjøpesummen senest innen 14 dager.

Spørsmål?

Hvis du har spørsmål om angrerett, våre produkter eller andre ting, kan du alltid ta kontakt med oss.